Купили люстру в магазине, она оказалась с дефектом.
опубликован 20.12.2009, 10:35
Купили люстру в магазине, она оказалась с дефектом. Хотим вернуть. Кассовый чек есть. В магазине должны произвести возврат? Спасибо. Купили вчера возврат сегодня.
Здравствуйте Гульназ!
Продавец при обнаружении недостатков товара, по вашему выбору должен:
- заменить на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- заменить на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерно уменьшить покупную цену;
- незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;
- вернуть уплаченную за товар сумму (см. ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация