Как решить проблему просрочки по кредитной карте Tinkoff и действия коллекторского агентства Феникс

Вопрос №9172195 из г. Казань
опубликован 18.12.2015, 23:34

У меня просрочка по кредитной карте тинькофф почти 4 месяца. Дело передали коллекторскому агенству Феникс. Из документов на такой кредит у меня ничего нет. Банк говорит о том, что анкета заявителя и брошюра были договором по кредитной карте. Но тогда у них не было ещё коллекторского агенства, а теперь они говорят что там было прописано передача личных дел клиентов третьим лицам. Агенство это грозит судом и накопления задолженности. А то,что суд убирает пенни и штрафы такого и быть не может. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

Суд ни чего не убирает суд может, может снизить неустойку статья 333 ГК РФ, но вы должны обосновать снижение а все остальное в силе вы же сами договор подписывали.

18.12.2015, 23:40

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

8 800 505-91-11

В судебном порядке возможно снижение штрафов и неустоек. Не ясно выражение: из документов на такой кредит у меня ничего нет.

18.12.2015, 23:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Почему все юристы на один и тот же вопрос отвечают по разному? Ответ Селянкину Вячеславу Владимировичу: Ни анкеты, ни брошюры, которыми считаются кредитным договором у меня нет. Ждать ли мне суда? Или как поступить по другому?

19.12.2015, 00:03

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вот Вы о чем ! Вы откройте сайт Тинькофф... Смотрите эту вашу брошюрку ! Вы акцептировали условия по данной карте ! Внимательнее нужно было читать сноски !

19.12.2015, 00:11

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста