Проблемы с доставкой документов и возможность возврата комиссии - опыт работы с кредитным центром Новое Кредитование
Вопрос №9181508
из г. Черемхово
опубликован 20.12.2015, 04:43
опубликован 20.12.2015, 04:43
Некий кредитный центр Новое Кредитование
credit@online-newcredit.ru
занимается выдачей кредитов и кредитных карт. Карта оформляется дистанционно, посредством электронной почты отправляют документы (все как положено с печатью и подписью): договор, информация по карте и бланк на оплату комиссии-1500 рублей. После отправки документов заказным письмом (срок доставки максимум неделя до Москвы) и оплаты комиссии, по электронной почте связалась с кредитным менеджером с вопросом: Получены ли оригиналы документов? На что, уже в течении месяца, получаю ответ, что документы еще не поступили. Взяла распечатку с сайта Почты России, где подробно описан путь письма: еще 7.12.2015 письмо было доставлено по адресу, но стоит пометка неудачная попытка вручения. Данную распечатку отправила по эл.почте (credit@online-newcredit.ru) с вопросом: Почему не принимаете письмо?. Теперь связь только в одностороннем порядке. Как вернуть уплаченную сумму комиссии и возможно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
70
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Влияет ли чтение письма о состоянии счета на продление исковой давности по кредитной карте?
Кредитная карта с кредитным лимитом - предложение с подозрительными условиями и вознаграждением
Предложение купить кредитные карты Кукуруза с подозрительными условиями - есть ли в этом мошенничество?
Как получить кредитную карту по почте - последовательность действий и особенности
Проблема получения кредитной карты от ФинансЦентр - как узнать о статусе заявки?
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Опыт оформления кредитной карты в ФинансЦентр - есть ли причина для ожидания?
Одобрена заявка на кредитную карту - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут