Могу ли я вернуть деньги за дубленку, т.к. лезет мех, не подходит по размеру (с теплой кофтой мала, а иначе холодно)

• г. Пермь

Могу ли я вернуть деньги за дубленку, т.к. лезет мех, не подходит по размеру (с теплой кофтой мала, а иначе холодно) в течении 14 дней с момента продажи, если я её уже носила.

Читать ответы (2)
siastro.com
Ответы на вопрос (2):

если есть недостаток (лезет мех), то можете, но если не подошла по размеру, но она ношена и не сохранились ярлыки и товарный вид, то нельзя

Надежда, Вы имеете правопредъявить продавцу одно из требований перечисленных в ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в т. ч. вернуть некачественный товар и потребовать вернуть Вам уплаченную за него суммую. Но, дубленку не отдавайте!

Напишите претензию продавцу (в 2-х экземплярах). Если продпвец будет не согласен, требуйте проведения экспертизы.

В этом случае, потребуйте от продавца составления акта приемки-передачи. В нем укажите подробно в каком виде передается товар, перечислите все недостатки.

С уважением

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
491
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 685 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
365
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 1 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1425
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 601 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
231
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 150 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 953 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.1 1 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.9 1 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.2 27 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
213
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 65 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.7 42 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 937 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
4.8 1 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
показать ещё