Нарушение условий обслуживания в роуминге - отсутствие уведомления и незаконное снятие денег

Вопрос №9190544 из г. Зеленогорск
опубликован 21.12.2015, 06:35
Будучи в Новосибирске, дочь зашла через телефон в интернет, средств на счету не было, но обслуживание в роуменге тем не менее продолжалось, никаких уведомлений что находимся в роуменге и что будет взиматься плата не получали, по приезду домой через три дня только стали поступать сообщения об уплате долга, написала претензию в офис, сказали что ответ вышлют через почту, но его так и не было, зато стали снимать деньги через банковскую карту, привязанную к телефону... вправе ли они это делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не вправе этого делать -пишите претензию

21.12.2015, 06:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских