Проблема с автомобильным зарядным устройством - продавец отказывает в обмене из-за отсутствия упаковки, а служба поддержки утверждает наличие механических повреждений
Вопрос №9192833
из г. Волжский
опубликован 21.12.2015, 11:17
опубликован 21.12.2015, 11:17
Я купил в связном автомобильное зарядное устройство через месяц оно перестало заряжать мой телефон Обратился в магазин с просьбой поменять так как там заводской брак мне отказали из за отсутствия упаковки написал притензию в службу поддержки и получил ответ что на зарядном устройстве есть следы механического повреждения Я попросил провести экспертизу но мне дают один и тотже ответ что в обмене отказано из за механических повреждений которые отсутствуют Моя переписка с ними уже длится больше месяца подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь в комитет по защите прав потребителей
21.12.2015, 11:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 47 секунд
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волжский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Отказ продавца в обмене бракованного зарядного устройства для купленного планшета - что делать?
Кошачьи следы на зарядке - могут ли отказать в гарантийном ремонте Айфона?
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Проблема с зарядным устройством - нагрев и несоответствие ампеража - возможен обмен?
Как защитить свои права при несоответствии гарантии продукта в магазине?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Зарядное устройство перестало работать через 10 дней - что делать без гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут