Я купила планшет и он плохо работает не прошло 14 дней в магазине отказались его принимать обратно.
опубликован 21.12.2015, 13:43
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Пишите претензию продавцу, обязаны забрать и провести экспертизу
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ульяновск
Похожие вопросы
Право ли магазин отказать в возврате сенсорного планшета в течение 14 дней?
Проблема с возвратом чехла к планшету - правомерно ли отказ магазина?
Зимние сапоги оказались скользкими - могу ли я вернуть их, несмотря на отказ магазина?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Как правильно написать претензию в магазин, и вернуть обратно планшет?
Проблема с работой компьютерных колонок после покупки - отказ магазина в принятии обратно
Почему магазин не принял обратно исправный планшет?
Магазин отказался принять планшет на проверку качества после 50 дней с момента покупки
Проблемы с планшетом - магазин отказывается решить проблему и возвратить деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут