Купила в магазине сыр есть не возможно ни вкуса не запаха сыра нет, написано сыр. возможно ли вернуть.
опубликован 21.12.2015, 20:00
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила нескафе в магазине открыла по виду кофе по вкусу и запаху что то напоминающее компот могу ли вернуть товар в магазин.
Как вернуть купленный кусок сыра с плесенью в магазин без чека?
Неудачная покупка - Ветчина с пластиком и безо вкуса вызвала отторжение и возмущение
Купила растворимое кофе, а оно оказалось пережаренное на вкус, цвет и запах. Могу ли я вернуть его в магазин?
Как вернуть сыр с плесенью в магазин без чека и свидетелей - рекомендации по действиям в такой ситуации
Сегодня купили ром, открыли, ужасный запах спирта, ужасный вкус, какие меры можно предпринять? Возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть Сыр Российский 50% жирности сомнительного вкуса в магазин?
Как вернуть кальмары с посторонним запахом и неправильным вкусом без чека и после 4 дней со дня покупки?
Вопрос - Могу ли я вернуть купленные духи, если они отличаются от запаха в тестере и упаковка отсутствует, но есть чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут