Как вернуть деньги и расторгнуть договор с риэлтором при предоставлении некачественных услуг?

Вопрос №9210702 из г. Самара
опубликован 22.12.2015, 17:18

Я заключила договор абонентского обслуживания с риэлтором, о том что риэлтор на возмездной основе оказывает информационно-справочные услуги по предоставлении сведений (справок) о сдаваемых в наем объектах недвижимости согласно принятой заявке, услуги предоставляться будут 30 дней. По договору, я к сожалению получаюсь никак не защищена, мне предоставляют базу данных о квартирах которые сдают, но никакой ответственности за достоверность, точность и содержание предоставляемых материалов не несет, те объекты которые они предоставляют либо уже сданы, либо не подходят под мои требования, я бы хотела расторгнуть договор и вернуть деньги хотя бы за срок в который не буду больше пользоваться их услугами. Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить? В договоре нет ни слова о расторжении договора с моей стороны, расторгнуть может только исполнитель, по любой причине! С уважением, Анастасия.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозова Евгения Анатольевна

Юрист Тольятти

4.1 5050 отзывов

К сожалению ,предмет договора- услуги по предоставлению справок,а не услуга по подбору жилья.К такому договору сложно придраться.С ее стороны нет недостатков в работе,а расторгнуть договор вы ,конечно, сможете,но возврат денежных средств при этом вам не причитается.Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов(ст.782 ГК РФ).В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.(ст.781 ГК РФ)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги и расторгнуть договор с риэлтором при предоставлении некачественных услуг?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы