Проблемы с информационно-абонентским обслуживанием - возможность возврата денег по договору
опубликован 26.11.2016, 11:29
Мы заключили договор информационно-абонентского обслуживания. В договоре написано то,что в течение 60 дней, данное агенство присылает нам смс-оповещения с их базы данных. В итоге, нам приходили сообщения в которых либо квартира была сдана, либо арендодатели даже не подозревали о том, что они якобы сотрудничают с данным агентством. Договор и чек с агентством имеются. Прошло 4 дня с заключения договора, возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте, Анастасия.
Для ответа на ваш вопрос следует изучать договор. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да,Вы можете отказаться от договора на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Напишите заявление. По закону агенство имеет право удержать в Вас фактические расходы, если таковые возникли. Но эти расходы обязаны Вам документально обосновать.
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.
Здравствуйте. В идеале нужно смотреть названный Вами договор, те условия, которые в нем прописаны. В любом случае, Вы имеете право обратиться с письменной претензией к Агентству, потребовать расторжение договора, возврата денег. В случае отказа, можете обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудачная покупка - Как вернуть деньги после неудачного договора с агентством недвижимости?
Как расторгнуть договор с информационным агентством из-за недостоверных данных о квартире?
Несоответствие ожиданиям в договоре информационно-абонентского обслуживания
Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.
Нарушение договора по аренде жилья - возможно ли вернуть деньги?
Сняли квартиру через другие источники после несоответствия базы данных агентства - возможен возврат уплаченной суммы?
Как вернуть деньги и расторгнуть договор с риэлтором при предоставлении некачественных услуг?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут