Проблема с пополнением кредитной карты в Московском индустриальном банке - задержка в рассмотрении заявления о возврате средств
Вопрос №9211424
из г. Воронеж
опубликован 22.12.2015, 18:26
опубликован 22.12.2015, 18:26
Я являюсь клиентом банка Московский индустриальный банк. Имею там и зарплатную и кредитную карту. 17 декабря 2015 г я пополнял кредитную карту, но в банкомате произошел сбой и в итоге нет денег на счете. Обратился в отделение банка. Мне ответили, что после инкассации банкомата выявят остаток и деньги вернут. 18 декабря произвели инкассацию, остаток был выявлен на ту сумму, которую я вносил. В отделении мне сказали, что нужно написать заявление в главный офис о возврате средств. Но заявление до сих пор не рассмотрено. Карта была кредитная. Выходят все сроки. Скоро неустойку начислят. Можно ли сделать что-либо в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно написать повторную претензию, и предупредить, что если банк продолжит бездействовать, вы обратитесь в суд с иском о возврате денежных средств.
22.12.2015, 18:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Утерянная дебетовая карта - правомочно ли требовать перевыпуск с сохранением параметров и кто несет ответственность за утерю?
Не зачисленные деньги на карту через банкомат - возможность возврата и способы доказательства нахождения денег
Пропавший платеж по кредитной карте - банкомат не выдал чек, отсутствуют уведомления о зачислении средств. Как вернуть деньги?
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Проблемы с банкоматом - Заглохла карта и конфликт относительно перевыпуска
Банкомат Сбербанка ошибочно внес только часть суммы - как вернуть деньги?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут