Проблемы с ноутбуком - как вернуть товар и решить поломку
Вопрос №9212811
из г. Белгород
опубликован 23.12.2015, 20:05
опубликован 23.12.2015, 20:05
Как вернуть товар. Перестал работать ноутбук. Я думала, что из*за зарядного устройства, т.к. были у меня с ним проблемы. Но купив и вскрыв и подключив новое зарядное устройство, окзалось, что не в нем причина поломки. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обратиться к продавцу с претензией по качеству товара. Попросить провести проверку качества товара за счет продавца в Вашем присутствии. Сам товар передавать не нужно. Претензия в 2х экз под роспись. Срок на ответ - 10 дней. Просите чтобы Вас уведомили о месте дате и времени проведения проверки. Если в теч. 10 дней не отреагирую то Вам нужно будет самостоятельно организовать экспертизу, после в суд с иском о расторжении договора купли-продажи. Все издержки компенсируются ответчиком.
23.12.2015, 22:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей
23.12.2015, 20:06
Я вернула товар обратно. Магазин вернул мне деньги. Спасибо.
24.12.2015, 20:03
Отлично, с настурающими праздниками!
25.12.2015, 00:24
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 153
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта из-за дефекта зарядного разъема?
Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца
Возможно ли вернуть зарядное устройство в магазин без объяснения причины?
Возможно ли затребовать обмен зарядного устройства, купленного 13.10.2016 года и перегоревшего, согласно условиям товарного чека?
Неправильное использование и долгий срок возврата - Что делать, если зарядка, взятая у друга
От какой стоимости товара считать неустойку при подаче искового заявления в суд по случаю сгоревшего ноутбука
Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?
Как вернуть зарядное устройство с нарушенной упаковкой и получить деньги обратно?
Неверно подошли переходники зарядки - возможно ли вернуть товар с поврежденной упаковкой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут