Могу ли я потребовать у продавца обменять сотовый телефон на другой если он меня в чем то не устроил?
опубликован 22.12.2015, 22:11
Здравствуйте.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила сотовый телефон с хорошей камерой, но оказалось, что она слабая - Могу ли я обменять его на другой?
Качество работы отремонтированного сотового телефона не удовлетворяет - можно ли требовать замену на другой?
Отказ магазина в обмене сотового телефона с неудовлетворительной камерой - возможно ли вернуть товар?
Неудовлетворительные технические характеристики сотового телефона - есть ли право на обмен?
Могу ли я поменять сотовый телефон на другой если меня не устроила его работа. Прошло после покупки 3 дня.
Вопрос о возврате или обмене сотового телефона из-за недостойной функции
Могу ли я обменять сотовый телефон на 2 день покупки в салоне сотовой связи на новый более дорогой?
Возможно ли обменять новый сотовый телефон на две более дешевые модели?
Могу ли я потребовать обмена телефона на гарантии в салоне связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут