Могу ли я поменять сотовый телефон на другой если меня не устроила его работа. Прошло после покупки 3 дня.
опубликован 29.04.2016, 17:03
Если телефон исправен, то просто так поменять нельзя. Иногда магазин идет на уступки, так что можете попробовать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
можете
Это технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Хочу поменять телефон в кредит в салоне связи после 10 дней использования
Как обменять телефон, если он не устраивает, но не имеет видимых неисправностей?
Возможность замены неисправного телефона, приобретенного в ДНС, до проведения экспертизы
Отказ магазина в замене или возврате после обнаружения дефекта - что делать через 14 дней после покупки сотового телефона?
Возврат покупки - купленный телефон не соответствует ожиданиям
Как решить проблему с сотовым телефоном после покупки с явным дефектом?
Возможно ли вернуть неисправный сотовый телефон в магазин и получить деньги назад после 7 дней покупки?
Возможно ли обменять неисправный сотовый телефон на новый без экспертизы?
Могу ли я обменять сотовый телефон на аналогичный, если обнаружены недостатки через неделю после покупки и прошло менее 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут