Флагштоки доставлены в плохом состоянии - как вернуть деньги?

Наша организация приобрела флагштоки для установки в бюджетной организации, флагштоки нам доставили транспортной компанией ООО Деловые линии (транспортную компанию нам предоставил продавец он же и заказал жесткую упаковку) мы оплатили товар и доставку. Флагштоки пришли сломанные и в ненадлежащем качестве (жесткая упаковка нарушена, флагшток один сломан, другие два поцарапаны и имеют сколы). Мы отказались забирать решив написать претензию поставщикам, но они от нашей претензии отписались, что за товар отвечает транспортная компания, хотя в договоре право на товар переходит с момента получения заказчиком, мы его не получили. В страховой транспортной компании нас обязали получить товар и составить акт порчи товара рассматривали наши документы с июля 2015 г. по декабрь 2015 г. в итоге сказали, что у транспортной компании закончилась страховка и все не законченные претензии отправили обратно в транспортную компанию. В Деловых линиях опять тянут время. Я боюсь мы так все сроки пропустим, и договор с поставщиками этим годом закончиться. И претензии не кому будет отправлять. Вся подсудность по договорам у поставщиков в Ижевске, у транспортной компании в Питере, а мы в Самаре. Нанимать юриста для маленькой организации накладно, а деньги за флагштоки хочется вернуть (80 000 р). Что нам делать? Не ужели одна надежда на арбитражный суд?