Проблемы со сданным на гарантию телефоном - 2 последних ремонта не устранили неисправности
опубликован 23.12.2015, 12:52
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Обратитесь к продавцу с претензией. Основания возврата/обмена ст.18 ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Проблемы с телефоном не решаются - что делать в данной ситуации?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Неполадка после ремонта - есть ли гарантия на услуги СЦ?
Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут