Проблемы со сданным на гарантию телефоном - 2 последних ремонта не устранили неисправности
Вопрос №9220161
из г. Новоалтайск
опубликован 23.12.2015, 12:52
опубликован 23.12.2015, 12:52
Телефон на гарантии сдавал его в ремонт по гарантии 3 раза последние 2 ремонта толку не дали телефон работает не должным образом. Хотя мастерская пишет что дефектов не выявлено.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с претензией. Основания возврата/обмена ст.18 ЗоЗПП.
23.12.2015, 13:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
23.12.2015, 13:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в ремонте гарантийного телефона - как быть в такой ситуации?
Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?
Долгое ожидание ремонта телефона - возможно ли получить пени за превышение сроков?
Проблемы с телефоном не решаются - что делать в данной ситуации?
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Неполадка после ремонта - есть ли гарантия на услуги СЦ?
Я сдавала телефон на ремонт по гарантии он вернулся со статусом исправно но дефект проявился вновь ремонт был 40
Проблемы с сенсорным телефоном - гарантия в два раза прервана, но продолжается ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут