Необходимость замены кривой стальной двери - мои права в качестве покупателя

Вопрос №9222019 из г. Хабаровск
опубликован 23.12.2015, 15:06
Могу я требовать замены входной стальной двери, неделя как приобрёл, была в упаковке, сегодня решил поставить в ходе установки выяснилось дверь кривая, винтом, по лазерному уравню всё видно искривление 6 мм! коробка дверная ровная я её уже установил. Ещё с продовцом не разговаривал завтра буду говорить, хотел бы решить вопрос ЗАМЕНОЙ ДВЕРИ не меняя ДВЕРНОЙ КОРОБКИ, т.к уже установленная. Хотелось бы узнать в праве я требовать такой вариант. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да имеете, согласно ст. 21 Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

24.12.2015, 04:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 13 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских