Куда идти, если общежития на этом месте уже нет, его снесли.

Мой муж родился в Казахской ССР в 1971 г. В 1978 г. семья переехала на постоянное место жительства в г. Белгород. В 1987 г. мужу был выдан паспорт СССР. В 1988 г., окончив школу, он поступил в институт в г.Москве, из Белгорода его выписали и временно прописали в Москве до 1993 г. В 1996 г. выдают вкладыш о российском гражданстве, руководствуясь статьей 13, п.1, а в 2002 г. - паспорт РФ в г. Королев Московской области, где на этот момент мы были постоянно прописаны и жили. С 2003 г. муж постоянно проживает и прописан в г.Москве. Пытаясь оформить загранпаспорт нашему ребенку, 1998 г. р., выясняется, что вкладыш о гражданстве выданный г.Королевым по ст.13, ошибочный, причем документы приняты, а об ошибке сообщили только месяц спустя. В результате, загранпаспорт не выдают, просят подтвердить гражданство родителей на момент рождения ребенка и принести документы с информацией, где родители проживали постоянно в 1991 г. Получается, что в 1991 г. постоянной прописки нет, была временная в Москве. Ребенок, рожденный в Москве, имеет недействительный вкладыш о гражданстве с момента рождения, уже 11 лет, по этому вкладышу он получил в Королеве загранпаспорт, ни один раз выезжал на отдых за границу. Муж имеет недействительный вкладыш о гражданстве с 1996 г., т.к. на 1991 г. не имел постоянной прописки, а значит, и недействительный паспорт РФ. Скажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. Куда идти, если общежития на этом месте уже нет, его снесли. Ведь все документы выдавали компетентные органы на каком-то основании. Сейчас получается, что мы должны бегать по инстанциям, что-то кому-то доказывать, собирать документы, тратить время на стояние в очередях. С уважением, Маргарита.