Невозможность обмена вибрамассажера - что делать в данной ситуации?
Вопрос №9225567
из г. Югорск
опубликован 23.12.2015, 19:58
опубликован 23.12.2015, 19:58
17 декабря 2015 года в магазине Экссперт г.Югорска ХМАО приобрели вибрамассажер в подарок бабушке за 1300,00 руб. привезли домой эффект от вибрамассежера оказался не эффективным через час этого же числа привезли обратно, нам предложили взять дороже уверяя, что он лучше, поменяли на вибрамассажер за 3400,00 руб. привезли домой, вибрация прибора слабая режимов для увеличения нет, отсутствуют недостающие в комплекте колесики, привезли через час этого же числа обратно, нам сказали, что принять не могут, пишите претензию. Написали претензию, сегодня 23.12.2015 года, ответ из Челябинска от индивидуального предпринмателя, что товар обмену не подлежит, так как является предметом личной гигиены, что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да это действительно так и есть продавец прав меняйте пока меняет на более дорогой.
23.12.2015, 20:03
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
подавайте в суд.Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.ст.10,12,18закона о защите прав потребителей
23.12.2015, 20:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ возврата массажной ванны для ног в магазине - правомерен ли и что делать?
Являестя ли сиденье для унитаза предметом личной гигиены?
Возможно ли обменять электроплойку для завивки волос, при проблемах с ее использованием, после 7 дней с момента покупки?
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Проблемы с феном - невозможно вернуть или обменять из-за классификации как товара личной гигиены
Возврат щипцов для завивки волос - возможно ли вернуть товар, относящийся к предметам личной гигиены?
Отказ в возврате щипцов для придания локонов в магазине Юлмарт - правомерен ли и как можно вернуть товар?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Отказ в возврате денег по претензии на возврат массажера на подарок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут