Невозможность обмена вибрамассажера - что делать в данной ситуации?
Вопрос №9225567
из г. Югорск
опубликован 23.12.2015, 19:58
опубликован 23.12.2015, 19:58
17 декабря 2015 года в магазине Экссперт г.Югорска ХМАО приобрели вибрамассажер в подарок бабушке за 1300,00 руб. привезли домой эффект от вибрамассежера оказался не эффективным через час этого же числа привезли обратно, нам предложили взять дороже уверяя, что он лучше, поменяли на вибрамассажер за 3400,00 руб. привезли домой, вибрация прибора слабая режимов для увеличения нет, отсутствуют недостающие в комплекте колесики, привезли через час этого же числа обратно, нам сказали, что принять не могут, пишите претензию. Написали претензию, сегодня 23.12.2015 года, ответ из Челябинска от индивидуального предпринмателя, что товар обмену не подлежит, так как является предметом личной гигиены, что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да это действительно так и есть продавец прав меняйте пока меняет на более дорогой.
23.12.2015, 20:03
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
подавайте в суд.Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.ст.10,12,18закона о защите прав потребителей
23.12.2015, 20:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ возврата массажной ванны для ног в магазине - правомерен ли и что делать?
Являестя ли сиденье для унитаза предметом личной гигиены?
Возможно ли обменять электроплойку для завивки волос, при проблемах с ее использованием, после 7 дней с момента покупки?
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Проблемы с феном - невозможно вернуть или обменять из-за классификации как товара личной гигиены
Возврат щипцов для завивки волос - возможно ли вернуть товар, относящийся к предметам личной гигиены?
Отказ в возврате щипцов для придания локонов в магазине Юлмарт - правомерен ли и как можно вернуть товар?
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Отказ в возврате денег по претензии на возврат массажера на подарок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут