Отказ в возврате денег по претензии на возврат массажера на подарок
Вопрос №2333236
из г. Стерлитамак
опубликован 31.03.2013, 11:05
опубликован 31.03.2013, 11:05
Я работаю продавцом в магазине, специализация которого является продажа массажеров. Покупатель приобрел массажер на подарок. Через 2 недели приходит супруга этого покупателя и требует вернуть деньги. Естественно я ей отказываю в возврате денег. Насколько мне известно все массажеры являются приборами индивидуального использования, которые возврату и обмену не подлежат. Она написала претензию по возврату и ждет ответа. Как правильно нужно ответить на эту претензию. Заранее Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Смотря по какому поводу написана претензия, и какого качества Ваш массажер.
31.03.2013, 11:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рассмотрение претензии по поводу перегоревшего тена в водонагревателе с электронным табло
Некорректная штепсельная вилка массажера - повод для возврата?
Отказ в обмене и возврате детского купальника без чека
Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад
Конфликт с покупателем - требование возврата денег и компенсации расходов за сломанный товар\n2.
Как разрешить спор о возврате денег за зарядное устройство - покупатель требует возврат, несмотря на его исправность
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Возможно ли вернуть деньги за приобретенный электрический массажер для ног, необходима помощь.
Объяснение правил отказа в возврате товара - случай с овощерезкой, несоответствующей спецификации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут