Проблемы с акционным телевизором - отказ в обмене и повышение цены – что делать?
опубликован 24.12.2015, 11:08
При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! Нет, Вы можете требовать и обмена, согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей. Подавайте претензию
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег за сломанный телевизор - по какой цене вернуть - старой или новой?
Проблемы с дополнительной гарантией при покупке телевизора в кредит - магазин не хочет вернуть деньги
Опыт покупки телевизора - отсутствие обмена или возврата денег в случае неисправности
Правомерность действий магазина Эльдорадо - проблемы с ценами и стоимостью по чеку?
Отказали в обмене на дефектный телевизор - можно ли требовать возврата или обмена?
Проблемы с гарантией - Как поступить, если сломанный телевизор невозможно отремонтировать?
Действия продавца по отказу в обмене или возврату денег при неисправности телевизора - правомерны ли они?
Возникла проблема с ценой и стоимостью при покупке телевизора в магазине Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?
Как вернуть телевизор в магазин, купленный в кредит, и получить свои деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут