Маме открыли банковскую карту без ее согласия - возможно ли привлечь человека к уголовной ответственности?

Моя мама открыла банковскую карту, чтобы получать по ней пенсию, мы эту карту зарегистрировали в личном кабинете и там выяснилось, что на маму оформлена еще одна карта и уже как год кто-то на нее начисляет заработную плату (так и написано в операциях по карте) и через неделю снимает деньги. Мама пенсионерка, но подрабатывает уборкой офиса, за что получает наличными. Считается ли, что карта открытая на ее имя без ее ведома незаконна, как и действия по ней? Карту мы заблокировали, но интересует, можно ли привлечь человека к уголовной ответственности?