Несоблюдение обслуживания такси - Как реагировать на неудовлетворительное обслуживание и наказать такси

Вопрос №9240807 из г. Челябинск
опубликован 25.12.2015, 01:41

Хочу задать вопрос по поводу обслуживания такси. Я сегодня вызвала такси со своего номера телефона, у меня есть карта от этого такси. Оператор принял мой заказ, через 15-ть минут ожидания мне прислали смс, что я должна подождать ещё 15-ть минут, так как в рядом с моим районом не оказалось не одной машины. Я ждала ещё 15-ть минут, но про меня совершенно забыли в этой службе такси. Я перезвонила через 1,5 часа, мне ответили, что велико извиняются и не могут выслать мне машину. Причем это не первый их промах в таком отношении. Устала терпеть хамство, как можно их наказать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Жалобу сюда на них напишите.

В Роспотребнадзор через интернет приёмную

rospotrebnadzor.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

25.12.2015, 01:47
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Челябинск - онлайн услуги юристов