Претензия к обслуживающей организации за несвоевременную уборку снега на прилегающей к магазину территории
опубликован 25.12.2015, 12:00
Если они нарушили договор, то вы вправе обратиться к ним с письменной претензией и взыскать свои убытки, причинные вам их неправомерным действиями. Ссылайтесь на ст. 15 ГК РФ, а также ст. 309 ГК РФ (обязательства должны выполняться надлежащим образом)
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
У Вас в договоре должен быть указан порядок разрешения спора.
Если там указана претензия, то она составляется в произвольной форме с указанием нарушений пунктов самого договора.
При этом указав на нарушение ст. 310 ГК РФ:
"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами".
Если иной порядок, то претензия не поможет.
У вас заключен с обслуживающей организацией договор на возмездное оказание услуг
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 779]
1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Согласно п. 4 ст. 503 и ст. 739 Гражданского кодекса РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В связи с вышеизложенным и руководствуясь ст. 15, п. 4 ст. 503, п. 3 ст. 730, ст. 739, ст. 783 Гражданского кодекса РФ, , Заказчик требует расторгнуть Договор возмездного оказания услуг N ____ от "___"________ ___ г. возвратить уплаченную по Договору сумму в размере _____ (_________) рублей, а также возместить понесенные Заказчиком убытки в виде __________________ в размере _____ (________) рублей в срок до "___"_________ ____ г. в следующем порядке __________________________.
Приложение:
1. Документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя по Договору N ____ от "___"________ ___ г.
2. Документы, подтверждающие некачественное выполнение услуг Исполнителем.
3. Документы, подтверждающие причинение убытков Заказчику.
4. Расчет суммы убытков.
У вас, если прописано время уборки раньше 12-00, нарушение договорных обязательств, возможно ответственность за такое прописано в самом договоре, если нет то ответственность предусмотренная законодательством РФ в виде возмещения убытков
Статья 15 ГК РФ. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Можете сослаться еще на надлежащее исполнение обязательств ст. 309 ГК РФ. Но не ссылайтесь на односторонний отказ от исполнения обязательств 310 ГК РФ - его здесь нет
Готовый образец Претензии составляется за отдельную плату у любого юриста на сайте
Непосредственно составление документа (претензии) - платная услуга.
Учитывая условия договора с обслуживающей организацией, на основании статей 708, 746 ГК РФ Вы можете предложить взаимозачет с уменьшением оплаты за не исполненное своевременно по договору...
Для того чтобы правильно составить претензию нужно ознакомиться с Вашим договором. Но Вам нужно было составить еще акт о невыполнении работы.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Ответы на вопросы по уборке снега с чужой территории в зоне индивидуальной жилой застройки.
Руководитель школы считает, что ответственность за уборку прилегающей территории несет муниципалитет
Имеет ли управляющая компания обязанность убирать снег на проезжей части
Претензия и расторжение договора
Протокол о ненадлежащей уборке прилегающей территории - возможности отписаться от штрафа и допустимые нормы по снегу
Организация субботника в СНТ - индивидуальная и общая уборка территории
Шаурмучная столкнулась с требованиями на вывоз снега - правомерно ли это?
Кто должен убирать прилегающую территорию при аренде помещения без соответствующих условий в договоре?
Право администрации магазина выгнать рекламных агентов другой фирмы со смежной территории
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут