Телефон куплен в кредит. Кредит еще не погашен, а телефон сдали на ремонт. Что делать?
опубликован 27.12.2015, 12:31
Здравствуйте! Под, что делать вероятно подразумевается, желание обменять телефон или вернуть деньги с расторжением кредитного договора?
Телефон сотовый, относится к технически сложным товарам. Его возврат или обмен, по истечении 15 дней после покупки, возможен только случаях предусмотренных ст.18 Закона о защите прав потребителя:
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - второй раз сломался, отказ в ремонте из-за взломанной прошивки
Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте снова после поломки?
Опыт ремонта по гарантии - 49 дней без результата - что делать?
Сдали телефон в ремонт, отказали в ремонте так как якобы заменена деталь в телефоне, в ремонте отказали, что делать?
Претензия на возврат 1500 рублей за гарантийный ремонт и компенсацию за просрочку ремонта телефона
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Как вернуть деньги за товар после превышения сроков гарантийного ремонта и можно ли требовать компенсацию за кредит и страховку?
Как составить заявление на возврат денег за сломанный телефон после 46 дней ремонта, при условии полной погашенности кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут