Нас на легке, вся теплая одежда в багаже, отправили домой, сказали будем искать.

Здравствуйте, Ольга Владимировна, в соответствии со ст.6 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ":

Статья 6. Права туриста

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;

(в ред. Федерального закона от 30.12.2008 N 309-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;

обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;

возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

(в ред. Федерального закона от 05.02.2007 N 12-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;

беспрепятственный доступ к средствам связи.

Поэтому Вам надо обратиться с письменной претензией к туроператору, с которым Вы заключали договор о предоставлении услуг. Поскольку туроператор отвечает за действия третьих лиц перед туристом согласно ст.9 указанного закона. Претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней. В претензии требуйте возмещения причиненного ущерба в связи с ненадлежащим исполнением туроператором своих обязательств. В случае отказа обращайтесь в суд.

Возмещение долга? - разве у Вас кто-то брал в долг? Потеря багажа относится к числу рядовых проблем, которые случаются во всех аэропортах мира каждый день. Скорее всего, Ваш багаж найдет. Если нет - возместят его стоимость по тарифам, предусмотренным праваилами авиакомпании, с которыми Вы согласились, приобретая билет.