Недовольство отсутствием полной информации о входящих звонках на домашний телефон - речь о полиции и правах абонента
опубликован 27.12.2015, 20:18
Вынуждена задать повторно тот же вопрос. Для тех юристов, кто захочет ответить: читайте внимательно - ДОМАШНИЙ телефон!
25.12.2015 заказала и получила в ОАО Ростелеком распечатку входящих звонков на мой номер ДОМАШНЕГО телефона. Услуга платная, 45 руб., но меня никто не предупредил, что в этой распечатке будут только городские номера СПб, никаких мобильных номеров и номеров других операторов связи в распечатке нет. Сотрудники Ростелекома пояснили, что полную распечатку они могут дать только по запросу полиции и пр. органов.
Я в полном недоумении, почему я не могу узнать все номера, с которых звонили на мой телефон, а не только городские СПб? Разве я не имею права получить полную информацию, касающуюся моего номера телефона?
С уважением,
Яна.
А Вы попробуйте направить ПИСЬМЕННОЕ заявление в "Ростелеком" с требованием дать письменный ответ на Ваш запрос.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Да они распечатку только лично выдают, с предъявлением паспорта и написанием заявления!!!
Компьютер у них в офисе завис, так мне предложили явиться дня через три, я спросила, нельзя ли хотя бы на мейл отправить, так нет, нельзя! Хорошо, что комп у них отвис и я получила эту недораспечатку. Уму непостижимо, для получения детализации по моему мобильному мне даже вставить из-за компа не надо, три клика и получите заказанную детализацию, а в Ростелекоме информация о том, кто звонил на мой телефон, секретная.
Может быть, можно у мирового судьи получить, как это называется, судебный приказ или что-то подобное?
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Как можно получить распечатку входящих телефонных звонков на домашний номер телефона трёхгодичной давности.
2,5 года назад мне звонили на домашний телефон из-за границы из США.
Вправе ли отказать в предоставлении распечатки звонков по домашнему телефону без постановления суда - анализ действующих законов
Как получить информацию о входящих звонках без возбуждения уголовного дела?
Проблема с ошибочно оплаченными услугами домашнего телефона Ростелеком - вопросы возврата денег и правомерность действий компании
Как получить распечатку входящих звонков и завести уголовное дело на основе угрозы по телефону?
Отказ в предоставлении распечатки входящих звонков на домашний телефон - противоречие законодательства?
Многочисленные звонки от Росбанка на домашний телефон - кредитная задолженность или ошибка?
Как получить распечатку входящих звонков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут