Проблемы с заказом в интернет-магазине - несвоевременное обслуживание и возможность возврата денег
Вопрос №9264421
из г. Владимир
опубликован 27.12.2015, 23:03
опубликован 27.12.2015, 23:03
Через интернет магазин заказал инструмент, не выслали счет, я его оплатил и отправил платежку после чего со мной должен был связаться менеджер, но со мной так не кто и не связался, я решил сам позвонить. Мне ответила девушка и спросила чем может помочь, я спросил по поводу заказа она ответила мне что переведет на менеджера. Мне ответил менеджер и спросил чем может помочь, я задал вопрос по поводу заказа он спросил номер счета и когда оплачивал, я ответил после чего звонок оборвался, после чего попытался еще раз позвонить но звонок обрывается. Попробовал с другого телефона позвонить и та же самая ситуация. Вопрос: возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите им претензию, и в суд
27.12.2015, 23:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой и оплатой в интернет-магазине - Что делать, если заказанный товар не поступил и деньги не вернулись?
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Как вернуть деньги за ковролин после ошибки при оформлении заказа с доставкой из другого города?
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Игнорирование и удаление магазина в соцсети после заказа - что делать?
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине ItDiler - возможность возврата денег или негативного воздействия на сотрудников
Заказал туристический коврик, но получил женское термо белье - опыт работы с интернет магазином
Проблемы с заказом в интернет-магазине - возможность возврата денег и подача иска в суд
Оплата в интернет-магазине - задержка доставки и возврат денег - законные сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут