Проблема с возвратом товара - магазин не согласен вернуть деньги за несовместимый ремень ГРМ
Вопрос №9273818
из г. Астрахань
опубликован 28.12.2015, 23:19
опубликован 28.12.2015, 23:19
Приобрел Ремень ГРМ для автомобиля в магазине авто-запчастей Автодок. Ремень не подошел на модель моего двигателя. Обратился в магазин с просьбой вернуть ремень и отдать мне обратно деньги. На что получил отрицательный ответ, ввиду того, что ошибку допустил я сам при заказе, упаковка ремня нарушена, основания для возврата денег нет, тем более этот ремень они не смогут в дальнейшем продать. Я им сказал, что нарушаются мои права, как покупателя (потребителя) и по Закону и имею право вернуть товар в течении 14 дней, даже без объяснения причины - Закон о защите прав потребителей. Это их не вразумило. Как мне быть, как вернуть деньги? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Астрахани
Возврат технически сложного товара
11
Возмещение расходов по устранению недостатков
11
Составление заявления на возврат товара
11
Замена товара
11
Возврат бракованного товара
11
Возврат некачественного товара
11
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
11
Возврат товара по гарантии
11
Составление письма о замене товара на аналогичный
11
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
11
Устранение недостатков товара
11
Составление претензии на возврат товара
11
Похожие вопросы
Но данная модель, как сказали специалисты из горгаза для меня не подходит.
Причина возврата - не подошел фасон, не одобрили родственники?
Задавал Вам вопрос № 512225 о том, как вернуть деньги за купленный товар, но ответа не получил.
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Права потребителей - возможность ссылаться на закон о защите при возврате товара в магазине
Магазин Домо отказывается вернуть деньги за неподходящий тостер
Магазин нарушает ФЗ О защите прав потребителей - задержка возврата денег при покупке подушек
Как вернуть некачественный телефон в магазин - опыт покупателя и правила продавцов.
Как вернуть варочную газовую панель, приобретенную через онлайн магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут