Владелец авто столкнулся с проблемой громкого работы двигателя и утраты тяги. Официальный дилер предложил дифференцированную диагностику и ремонт за высокую цену

Вопрос №9274146 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.12.2015, 00:41

В пятницу сдал авто оф. диллеру с проблемой - ОЧЕНЬ громко работает двигатель (турбо дизель) , как трактор, и нет тяги. Тем же вечером и с тем же звуком вернули с устными комментариями - да громко, сбросили адаптацию, поменяйте заправку. В субботу заправился на другой заправке и поехал по кольцу, через 130-150 км движок просто загрохотал. Остановился, вызвал эвакуатор, отвез к диллеру. Сегодня оф. диллер сообщил, чтобы повести дифектовку и не одну, а скорее всего две, первая-25000 руб., вторая - 65000 руб., надо подписать договор, что я согласен с этими ценами. Это для того если ВДРУГ представительство марки откажет в гарантии. Пробег машины 31350 км, регистрация 28.08.2014 (гарантия 100 т. км или 2+1 год) ?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василий

Юрист Санкт-Петербург

0 отзывов

Все упирается в договор согласия с ценами. Оф. диллер даже диагностику поломки отказывается проводить пока не подпишу договор.

29.12.2015, 01:44

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

8 800 505-91-11

Вам обязаны провести ремонт бесплатно, кроме того оплатить все расходы, в частности, расходы на эвакуатор и транспортные расходы, которые Вы понесете, пока автомобиль будет в ремонте.

Вам нужно подать диллеру претензию с требованием устранить недостатки товара бесплатно и, в случае отказа, обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Там можно будет взыскать неплохую сумму с учетом неустойки, морального вреда и штрафа

29.12.2015, 01:03

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста