Отсутствие родительского контроля на детском планшете - возможность возврата
Вопрос №9278385
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 29.12.2015, 15:05
опубликован 29.12.2015, 15:05
Купили планшет детский. Консультант сказал что он ничем от обычного не отличается, только то что там есть родительский контроль. Купили, не планшет-головоломка, разобраться не можем мы, ребенок 3-х лет тем более. Можем ли мы его вернуть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к продавцу с планшетом, чеком и претензий. Далее в зависимости от его ответа на Вашу претензию надо действовать дальше. Руководствуйтесь при обращении ст.ст.18, 19 ФЗ "О защите прав потребителей".
29.12.2015, 15:21
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если он технически исправный, сделать это будет сложно. Нужно будет в судебном порядке доказывать, что Вы продавцом не были поставлены в известность о его потребительских свойствах. В конечном счете, все планшеты одинаковы, работают или на Android или на IOS - две основные системы, все на значках. Не расстраивайтесь, освоите, 1,5-летняя дочка моей соседки "щелкает" её Айфон только так, дети намного быстрее разбираются и учатся.
29.12.2015, 15:14
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается обменять несовместимый модем, приобретенный по его рекомендации
Проблемы с планшетом - несоответствие характеристик и отказ продавца заменить его
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Не получил планшет после его сдачи на ремонт - как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Вопрос о возможности возврата и возврата денег за купленный планшет
Невозможность совершать звонки и видео вызовы на купленном в Евросети планшете - возможности возврата денег отсутствуют
Возврат денег за сломанный планшет - какая сумма и какой процент должны быть выплачены?
Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут