Проблемы с возвратом - муж купил куртку по скидке, но я вынуждена переплатить за новую
Вопрос №9285603
из г. Нижневартовск
опубликован 30.12.2015, 14:42
опубликован 30.12.2015, 14:42
Муж купил в подарок куртку со скидкой в период проведения акции. Мне не понравился цвет и через день я пошла менять её на такую же, но другого цвета. Сначала мне отказались оформить возврат, т.к деньги были списаны с другой карты, но потом предложили отдать наличными без заполнения каких-либо заявлений. Потом выяснилось, что скидки на эти куртки закончились и мне придётся купить куртку нужного мне цвета уже по полной стоимости! Разве я не могу просто обменять товар на такой же, но другого цвета, не переплачивая?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе на основании ст 25 закона О защите прав потребителей потребовать обмена товара, если он есть в наличии.
30.12.2015, 15:28
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Т.е.я могу обменять не доплачивая? И что мне делать, если они откажутся снова?
30.12.2015, 21:37
Напишите претензию в 2 -х экземплярах, отдайте под роспись.
30.12.2015, 22:14
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Гражданка Любимова требует вернуть деньги за кожаную куртку, несмотря на чек и отсутствие износа
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Спор о возврате куртки - кто прав с юридической точки зрения?
Как решить ситуацию с соседом, требующим возмещение за порванную куртку после инцидента с сигаретой?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Потеря куртки в баре - надежда на компенсацию угасает с возможным закрытием заведения
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут