Разница в цене и характеристиках - что делать, если продавец ошибся при покупке планшета?
Вопрос №9285914
из г. Людиново
опубликован 30.12.2015, 15:47
опубликован 30.12.2015, 15:47
Купила планшет. На ценнике цена указана 5000. И оперативная память 1 Гб. Предлагали оформить второй год дополнительной гарантии-отказалась. Придя домой, в чеке обнаружила стоимость планшета 4000, и год дополнительного сервисного обслуживания-1000. И оперативная память 512 мб. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на получение достоверной информации о товаре при его выборе (ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - далее Закон). Вы вправе вернуть приобретенный планшет и потребовать возврата уплаченной за него суммы (ст. ч. 2 ст. 12,18 Закона).
30.12.2015, 16:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат планшета - неправильно указанная память и проблемы с подключением к серверу
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Проблема с покупкой - отсутствует гарантия в чеке и ошибка в сдаче. Что делать?
Проблемы с покупкой - отсутствие дополнительной гарантии и неправильная сдача
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Проблемы с оперативной памятью планшета - продавец отказывает в возврате
Продавец обманул при покупке планшета - есть ли шансы на возврат денег в судебном порядке?
Возможно ли обменять планшет по гарантии из-за заводских поломок и повреждения экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут