Разница в цене и характеристиках - что делать, если продавец ошибся при покупке планшета?
Вопрос №9285914
из г. Людиново
опубликован 30.12.2015, 15:47
опубликован 30.12.2015, 15:47
Купила планшет. На ценнике цена указана 5000. И оперативная память 1 Гб. Предлагали оформить второй год дополнительной гарантии-отказалась. Придя домой, в чеке обнаружила стоимость планшета 4000, и год дополнительного сервисного обслуживания-1000. И оперативная память 512 мб. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на получение достоверной информации о товаре при его выборе (ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - далее Закон). Вы вправе вернуть приобретенный планшет и потребовать возврата уплаченной за него суммы (ст. ч. 2 ст. 12,18 Закона).
30.12.2015, 16:11
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 066
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат планшета - неправильно указанная память и проблемы с подключением к серверу
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета с разбухшей батареей после гарантийного срока?
Проблема с покупкой - отсутствует гарантия в чеке и ошибка в сдаче. Что делать?
Проблемы с покупкой - отсутствие дополнительной гарантии и неправильная сдача
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Проблемы с оперативной памятью планшета - продавец отказывает в возврате
Продавец обманул при покупке планшета - есть ли шансы на возврат денег в судебном порядке?
Возможно ли обменять планшет по гарантии из-за заводских поломок и повреждения экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут