Производственный брак или гарантийный случай? Мой опыт с защищенным телефоном
опубликован 31.12.2015, 09:42
Меня зовут Марина. 29.12.15 года купили защищенный телефон (ударопрочный пластик, усиленное стекло, пыле-водонепроницаемый). 30.12.15 года выпал из кармана, именно выпал, на ребро и разбился, потрескался экран и отошел, отклеился от телефона. Можно ли считать это производственным браком, гарантийным случаем. Спасибо.
Марина! Обратиетсь с претензией к продавцу, получив заключение экпертизы проведенной продавцом, в случае отказа к адвокату, либо общество защиты прав потребителей для решения вопроса о возможности предъявления иска.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Возможно ли подать иск на компанию Samsung из-за хрупкости тачскрин экранов в телефонах Galaxy S8?
Возможно ли вернуть стоимость разбитого телефона, после того как ребенка толкнули на улице и экран был разбит?
Страховой случай - разбитый экран телефона, покрытого гарантией и страховкой
Купила телефон 1 июля 2017! Выпал из кармана стекло разбились и на телефоне каски! Телефон еще на гарантии! Что делать?
Как поменять разбитый телефон на гарантии после случайного выпадения из рук?
Мальчик начал докапываться до сестры в школе и разбил телефон - будет ли она поставлена на учёт?
Что делать, если разбивается экран айфона со страховкой - возможна бесплатная замена стекла и сколько времени это займет?
Стекло разбилось на протиоударном и водонепроницаемом телефоне - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут