Как вернуть деньги после неправильной оплаты через Киви-кошелек?
Вопрос №9292982
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.01.2016, 22:01
опубликован 01.01.2016, 22:01
При оплате ошибся номером киви-кошелька.
Прошу службу поддержки киви вернуть деньги (1500 р) или перевести их на другой верный счет, который указываю в заявлении. Отказываются - так как ошибочный номер киви-кошелька активен, они не могут списывать с него деньги. Также аппелируют к договору оферты. Пользователь кошелька, который по ошибке получил эти деньги не отвечает на звонки (один раз ответил, потом положил трубку и все время телефон заблокирован). Что делать, как вернуть свои законные деньги? Если обращаться в суд или Роспотребнадзор, к каким статьям закона аппелировать? Претензия в Киви ничего не дала, подавал уже. Решать проблему не хотят. Чеки есть на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для Роспотребнадзора статьи не нужны.
Для суда - закон "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ.
02.01.2016, 00:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть случайно переведенные деньги через терминал Киви на ошибочный номер кошелька?
Как вернуть деньги после ошибочного пополнения Киви кошелька и отказа технической поддержки?
Как вернуть деньги после отправки на ошибочный номер Киви кошелька?
Как вернуть деньги, если произошла ошибка при пополнении киви кошелька?
Проблема с переводом денег через киви-кошелек - как вернуть свои средства?
Что делать, если ошибочно пополнен не тот киви кошелек и хозяин недоступен?
По ошибке положил деньги с киви кошелька на телефон но ошибся номером подскажите можно ли их вернуть обратно.
Проблема с оплатой через терминал - как вернуть деньги в случае ошибочной транзакции?
Как вернуть деньги, если они были положены на неправильный номер через терминал Qiwi?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут