Возможность возврата полотенца с разошедшимся швом после стирки - можно ли это считать браком?
опубликован 03.01.2016, 16:34
Добрый день! Сначала просто подойдите к продавцу и поговорите о возврате денег. Если продавец на товар дал письменную гарантию, то Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией и потребовать возврата денег за некачественный товар. Если гарантия не установлена, то вам надо доказать что товар некачественный (в течение 2 лет с момента покупки). Для этого можно например, обратиться в экспертную организацию для проведения экспертизы товара. Если будет установлено, что товар некачественный и имеет производственный дефект, то вам нужно составить письменную претензию и течение 10 дней с момента обращения Вам обязаны вернуть деньги. Товар продавцу не надо отдавать, только в момент передачи денег. Проверка качества продавцом может проводиться в Вашем присутствии. В случае неудовлетворения ваших требований, нужно обращаться в суд, где можете еще потребовать неустойку и моральный вред. Пишите! Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Возврат товара ненадлежащего качества
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть полотенца, которые начали сыпаться после стирки - консультация специалиста
Проблема с полотенцами - разъезжающаяся ткань и отказ магазина принять их обратно
Возможно ли вернуть комплект полотенец с неповрежденной упаковкой и наличием чека, если подарок уже был получен?
Купила кофту постирала её после стирки вылезли все нитки могу ли я вернуть кофту к магазин?
Невозможность вернуть купленный банный набор полотенец из-за классификации как постельное белье.
Можно ли вернуть махровое полотенце? Не вытирает-это болезнь современных полотенец.
Проблемы с купленными полотенцами - возможность возврата денег при отрезанных этикетках
Как вернуть кофту в магазин после деформации при стирке?
Возможность вернуть в магазин кофту после появления черных пятен при стирке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут