Проблема с полотенцами - разъезжающаяся ткань и отказ магазина принять их обратно
Вопрос №11169346
из г. Екатеринбург
опубликован 06.08.2016, 14:53
опубликован 06.08.2016, 14:53
Купила вчера полотенца 3 шт,перед использованием решила постирать, стирала в соответствии с рекомендациями на этикетке. В итоге ткань на полотенцах разъехалась. В магазине отказались принимать их обратно.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! не имеют право отказать. Обратитесь в Роспотребнадзор.
06.08.2016, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию с требованием возврата денегт за товар
06.08.2016, 14:55
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Можете претензию написать магазину, но как доказывать будете, что строго по инструкции стирали?
06.08.2016, 14:55
Направляйте претензию в адрес магазина с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества
06.08.2016, 14:55
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Можно ли вернуть в магазин или обменять махровое полотенце?
Возможно ли вернуть комплект полотенец с неповрежденной упаковкой и наличием чека, если подарок уже был получен?
Клиент вернул кресла из-за различий в тоне ткани - нужно ли вернуть деньги?
Нужно ли стирать вещь перед возвратом?
Может ли продавец магазина Ткани отказать в отрезке ленты меньше метра, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей?
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут