Проблема с возвратом платья - отсутствие чека и бирки, скандальная ситуация
Вопрос №9304497
из г. Самара
опубликован 04.01.2016, 10:36
опубликован 04.01.2016, 10:36
Купила платье 31 декабря, чек не выдали, домой пришла померила, обнаружила брак, собачка от молнии осталась в руке, когда застегивала платье и все швы на платье начили расходиться на глазах, до этого бирку оторвала и выкинула. Через 3 дня после праздников пришла возвращать платье, но без бирки не принимают и говорят, что я взяла на 1 день платье, сама порвала и заставляют за свой счет делать экспертизу. Правы ли они?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
бнаружила брак, собачка от молнии осталась в руке, когда застегивала платье и все швы на платье начили расходиться на глазах, до этого бирку оторвала и выкинула. Через 3 дня после праздников пришла возвращать платье, но без бирки не принимают и говорят, что я взяла на 1 день платье, сама порвала и заставляют за свой счет делать экспертизу. Правы ли они?
---похоже что платье расползлось от того что оно вам мало. [u][/u]а экспертизу и вы и продавец можете сделать. и при указании механических повреждений вы её и будете оплачивать.
04.01.2016, 10:39
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила браслет золотой, через три дня сломался а бирку выкинула но чек есть. Примут обратно товар без бирки.
Проблема с возвратом жакета в школу из-за отрезанной бирки - что делать?
Проблемы с новым платьем - разошлось по шву и заедает молния. Можно ли вернуть деньги?
Скажите, пожалуйста, а раньше чем через 2 недели мне возвратить деньги нереально?
Отсутствие лэйбла на шубе - прав ли продавец?
Как вернуть платье без чека и бирки - сложности с обменом
Проблема с возвратом - почему магазин отказывает в приёме рубашки без бирки
Вопрос о возврате треников с обнаруженным браком - возможность получить возврат денег или скидку
Проблема с возвратом платья - отказали из-за срезанной бирки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут