Заблокированные деньги на карте Кукуруза - Мама борется с проблемой через службу поддержки Евросети
Вопрос №9307585
из г. Краснодар
опубликован 04.01.2016, 19:23
опубликован 04.01.2016, 19:23
Мама создала карту Кукуруза от евросети. Сестра перевела ей 600 000 рублей по 15 тысяч (лимит от ЭПС). 450 тысяч рублей вернулись назад на киви-кошелек, 150 тысяч рублей пришли на карту кукуруза и оказались заблокированными. Больше двух месяцев система кукуруза держит деньги на заблокированной карте, мы написали по просьбе их службы поддержки в филиалах евросети уже 6 заявлений, но нам предлагают написать еще одно, якобы последнее, каждый раз говоря, что в предыдущий раз вам говорили писать неправильное заявление. Можно ли как-то решить этот вопрос в судебном порядке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно можно. Но необходимо знать какие документы есть на руках? Договор о получении этой карты, условиях ее обслуживания или другое...Заявления о чём писали и кому направляли?Скорее всего эти сотрудники "системы кукуруза " попросту не получали Ваших заявлений.
Уже узнал, что Эмитентом карты является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К)
04.01.2016, 19:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кредитной картой - несогласие с повышением кредитного лимита и требование оплатить деньги, которые не были погашены.
Как вернуть деньги после неправильного перевода со карты на Qiwi кошелек и последующего перевода с кошелька на другую карту
Проблема с снятием наличных - Превышен лимит в банкомате, несмотря на объяснения службы поддержки. Как найти решение?
Непонятные транзакции и завышение лимита - Как я потратила 230 тысяч, если мой лимит на карте 150 тысяч?
Пропадают деньги на карте Кукуруза - почему и как узнать сколько нужно еще платить
Киви кошелек заблокирован и средства пропали - что делать в такой ситуации?
Проблема с переводом через киви терминал - Деньги не пришли на карту Сбербанка
«Проблема с картой в Сбербанке - система отказывает в выдаче, не указывая причину»
Как решить вопрос с оплатой за телефон в кредит, если отказываются принимать другую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут