Заблокированные деньги на карте Кукуруза - Мама борется с проблемой через службу поддержки Евросети
Вопрос №9307585
из г. Краснодар
опубликован 04.01.2016, 19:23
опубликован 04.01.2016, 19:23
Мама создала карту Кукуруза от евросети. Сестра перевела ей 600 000 рублей по 15 тысяч (лимит от ЭПС). 450 тысяч рублей вернулись назад на киви-кошелек, 150 тысяч рублей пришли на карту кукуруза и оказались заблокированными. Больше двух месяцев система кукуруза держит деньги на заблокированной карте, мы написали по просьбе их службы поддержки в филиалах евросети уже 6 заявлений, но нам предлагают написать еще одно, якобы последнее, каждый раз говоря, что в предыдущий раз вам говорили писать неправильное заявление. Можно ли как-то решить этот вопрос в судебном порядке?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно можно. Но необходимо знать какие документы есть на руках? Договор о получении этой карты, условиях ее обслуживания или другое...Заявления о чём писали и кому направляли?Скорее всего эти сотрудники "системы кукуруза " попросту не получали Ваших заявлений.
Уже узнал, что Эмитентом карты является Расчетная небанковская кредитная организация (РНКО) «Платежный центр» (лицензия Банка России № 3166 К)
04.01.2016, 19:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 34 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кредитной картой - несогласие с повышением кредитного лимита и требование оплатить деньги, которые не были погашены.
Как вернуть деньги после неправильного перевода со карты на Qiwi кошелек и последующего перевода с кошелька на другую карту
Проблема с снятием наличных - Превышен лимит в банкомате, несмотря на объяснения службы поддержки. Как найти решение?
Непонятные транзакции и завышение лимита - Как я потратила 230 тысяч, если мой лимит на карте 150 тысяч?
Пропадают деньги на карте Кукуруза - почему и как узнать сколько нужно еще платить
Киви кошелек заблокирован и средства пропали - что делать в такой ситуации?
Проблема с переводом через киви терминал - Деньги не пришли на карту Сбербанка
«Проблема с картой в Сбербанке - система отказывает в выдаче, не указывая причину»
Как решить вопрос с оплатой за телефон в кредит, если отказываются принимать другую карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут