Хотелось бы узнать, имею ли я право вернуть деньги (либо обменять товар) после 30 дневного гарантийного обслуживания?

Здравствуйте, Олеся, Вы имеете право заявить указанные требования по истечении гарантийного срока, если докажете, что недостатки возникли до передачи товара потребителю, т.е. что это заводской брак, являющийся существенным недостатком. Для ответа на вопрос: можно ли считать этот дефект производственным браком, следует обратиться в независимую экспертизу. Будет заключение о том, что это заводской брак, являющийся существенным недостатком, напишите претензию о возврате денег или обмене товара продавцу. В случае отказа обращайтесь в суд. И по поводу гарантийного срока. Он должен быть установлен на время сезона. По этому вопросу тоже можно поспорить.

Статья 19 закона о защите прав потребителей.

2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.