Могу ли я вернуть мобильный телефон или поменять на исправный.15 июля 2009 г я купил моб тел в магазине Эльдорадо.
Вопрос №931721
из г. Сургут
опубликован 16.01.2010, 20:01
опубликован 16.01.2010, 20:01
Могу ли я вернуть мобильный телефон или поменять на исправный.15 июля 2009 г я купил моб тел в магазине Эльдорадо. Гарантия 1 год. В телефоне начались неисправности, то выключается, то сеть пропадает. Большое спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Ильнар!
Обменять на данный момент телефон Вы не можете, у Вас есть право бесплатного гарантийного ремонта.
Если после нескольких ремонтов телефон будет сново ломаться, только тогда Вы можете потребовать замены.
17.01.2010, 21:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Сургут
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с звуком телефона - магазин отказывается заменить товар или вернуть деньги
Проблемы с телефоном - Как оспорить отказ в гарантии и получить возврат денег или замену аппарата
Мне муж купил мобильный телефон, могу ли я его вернуть в магазин или поменять на другой, он исправный
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Обнаружение повторной неисправности после ремонта - могу ли я потребовать замены телефона на гарантии?
Проблемы с гарантией - почему я остаюсь без телефона при обслуживании?
Проблемы с телефоном после истечения гарантии - можно ли вернуть его в магазин?
Вопрос о возврате мобильного телефона в магазин в течение гарантийного срока
Как обменять неисправный телефон на новый без акта о неисправности от производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут