Как вернуть сломанную вещь в магазин без гарантийного талона
Вопрос №9317434
из г. Тольятти
опубликован 06.01.2016, 12:25
опубликован 06.01.2016, 12:25
Не подскажите как правильно вернуть вещь в магазин? Купила в подарок мужу дорогой кожаный кошелек, 3 января муж приехал домой с работы, и в этот же день как он начал им пользоваться у кошелька напополам сломалась собачка. Купила я 30 декабря. Есть товарный чек. Но они в магазине не выписали мне гарантийный талон-забыли. И у меня из головы вылетело. Как теперь быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" в суде для подтвреждения покупки Вы можете ссылаться на свидетельские показания
06.01.2016, 20:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Для возврата необходимо предъявить письменную мотивированную претензию согласно норм ГК.
06.01.2016, 12:27
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тольятти
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если утрачен гарантийный талон на товарный чек?
Потребование чека и возмещения денег за неисправный блок управления в б/у магазине
Права покупателя при поломке мультиварки - гарантийный талон без чека и коробки
Возможно ли вернуть рюкзак в магазин после покупки, если он не подходит по габаритам?
Как вернуть товар ненадлежащего качества без гарантийного талона?
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Как поступить, если сломался новый шуруповерт с гарантией, но магазин требует чек?
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Хочу вернуть в магазин хлебопечь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут