Проблемы с работой радиоуправляемого вертолета - Невозможность записи и поломка балансира винта. Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Вопрос №9317620
из г. Шадринск
опубликован 06.01.2016, 13:03
опубликован 06.01.2016, 13:03
Купила сыну радиоуправляемый вертолет, товар проверили, возник вопрос о работе камеры... продавцы заверили нас, что в течение 14 дней товар можно будет вернуть. Дома полностью зарядив аккумуляторы, вставили карту памяти по инструкции, выяснилось, что запись не идет создается пустой файл и все на этом, далее вертолет начал заваливаться на бок и при посадке у него отламывается балансир винта. Утром следующего дня пытаемся вернуть товар - отказ. Продавцы мотивируют его тем, что поломана деталь, если бы дело было только в камере заверяют, что приняли бы товар обратно без проблем. Возможно ли вернуть деньги за некачественные товар и как грамотно это сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию согласно норм ГК.
06.01.2016, 13:12
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 383
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за несоответствующую экшн-камеру GoPro - что делать?
Проблемы с радиоуправляемым вертолетом - возможность возврата и неисправный аккумулятор
Оформление продажи технически сложных игрушек - как избежать проблем и правильно оформить документы
Как вернуть радиоуправляемый вертолёт с отколотой деталью - наличие чека и время покупки
Как добиться замены товара после покупки радиоуправляемого вертолета?
Несовершеннолетние лица повредили камеру в парке и отключили все камеры - какое наказание им грозит?
Ошибка при покупке карты памяти - ненужная емкость и переплата, возможные проблемы при возврате
Роль видеозаписей магазинов в возбуждении уголовного дела при недостаточных доказательствах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут