Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Переславль-Залесский, 08.01.2016, 10:49
По телефонному звонку в магазин продавец заверила, что деньги будут возвращены после 10.01.2016 ,т.к. банки не работают.
Вопрос №9327737
из г. Москва
опубликован 08.01.2016, 10:49
опубликован 08.01.2016, 10:49
Здравствуйте!
27.12.2015 г. мною была куплена стиральная машина. В тот же день машина была установлена При стирке были выявлено,что машина имеет брак: из-под крышки течет вода, программы стирки не работают. 28.12.2015 г. обратилась в магазин и бракованная стиральная машин была заменена на аналогичную этой же марки по этой же цене. 29.12.2015 г. магазин забрал бракованную стиральную машину и привез взамен другую .Распаковав новую стиральную машину, был обнаружен наружный дефект: вмятины и царапины с правого боку. Данный дефект не был оговорен при обмене. 30.12.2015 г. машину мы возвратили в магазин и в тот же день было подано заявление о возврате денежной суммы, уплаченной за стиральную машину с указанием банковских реквизитов,. Расчеты за покупку стиральной машины производились банковской картой. Деньги до сих пор не возвращены. По телефонному звонку в магазин продавец заверила, что деньги будут возвращены после 10.01.2016 ,т.к. банки не работают. Что нам делать в этой ситуации? Ждать обещанного или принимать какие-то меры?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за неисправную стиральную машину и оплаченные услуги доставки и установки
Как рассчитать разницу в стоимости при замене стиральной машины другой марки и возможность возврата суммы гарантии
Возможность отказаться от товара - проблемы с купленной стиральной машиной и предложение директора магазина
Вопросы о доплате при обмене стиральной машины и возврату суммы гарантии
Проблемы со стиральной машиной - возможен ли обмен в такой ситуации?
Проблемы с новой стиральной машиной - неприятный запах и невозможность использования – основания для возврата денег или обмена
Права на раздел имущества после развода - квартира и машина
Как поделить машину и погасить кредит во время бракоразводного процесса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут