Проблема с возвратом денежных средств после покупки телефона в МТС
Вопрос №9329122
из г. Уфа
опубликован 08.01.2016, 14:12
опубликован 08.01.2016, 14:12
Хотела бы узнать у меня проблема с возвратом! Муж купил телефон в мтс, вечером я его не проверила пришла с работы очень поздно на следующий день отнесла его обратно в салон с просьбой сделать возврат денежных средств так как сенсор срабатывает не сразу! Мне отказали и отправили в сервис центр, приехав в сервис мне сказали что они этим не занимаются и отправили обратно! Я приехала обратно в салон мтс и мне предложили сделать проверку качества! Ответ должен был быть в течении 21 дня так сказали они! прошло уже 23 дня ответа нет, я пошла в салон мтс и мне сказали что они отправят письмо с каким то заявлением и еще нужно ждать сутки! Подскажите пожалуйста как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Как вернуть деньги за смартфон, который не подошел и был отправлен на проверку в сервисный центр в магазине МТС?
Как вернуть деньги за неисправный смартфон, приобретенный в салоне МТС?
Проблемы с телефоном Alcatel 6014X - отказ в возврате денег и неправильная информация о ремонте
Проблемы с возвратом денежных средств после покупки телефона в салоне МТС - Как ускорить процесс и узнать, кто прав?
Права потребителя - отказ от получения телефонного аппарата и право ждать ответа юристов при проверке качества в салоне МТС
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут