Как правильно составить претензию в салоне по поводу дефектного телефона и задержки результатов экспертизы?
Вопрос №9329758
из г. Набережные Челны
опубликован 08.01.2016, 15:51
опубликован 08.01.2016, 15:51
Как правильно оформить претензию в салоне при покупке телефона?
В течении 14 дней был обнаружен дефект телефона и отправлен на экспертизу. Экспертиза по документам занимает 15 дней, а прошло уже 20 дней и результатов нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия пишется в произвольной форме. Буквально - то, что Вы сейчас описали в Вашем вопросе и Ваши требования, то есть то, что хотите
08.01.2016, 16:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Претензия на замену смартфона отклонена салоном связи - как заставить принять заявление и вернуть новый телефон
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Продолжается задержка результатов судебной экспертизы телефона, вызывающая беспокойство и неопределенность
Претензия о нарушении сроков экспертизы при покупке мобильного телефона
Затяжная экспертиза и отказ магазина вернуть деньги - как защитить свои права при покупке телефона
Правомерно ли выставление счета за экспертизу по неисправностям автомобиля и возможность обращения в суд
Как влияет экспертиза на срок возврата телефона после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут