Проблемы с покупкой и обменом товара в магазине Эльдорадо - анализ ситуации
Вопрос №9335030
из г. Шахты
опубликован 09.01.2016, 12:34
опубликован 09.01.2016, 12:34
31 декабря 2014 года в магазине Эльдорадо был преобретен телевизор за 30000. одной из причин явилось то что они нам выдадут эльдочеки на сумму 3999 т которыми мы можем при доплате купить лубой товар. 21 января нами был приобретен планшет цена его была 7990 т половину заплатили эльдочеками и 1082 р по бонусной карте и 2918 т наличкой. В результате чего конечная стоймость составила 7990. за год эксплуатации планшет вышел из строя экспертиза магазина Элидорадо признала ремонт нецелесообразным и предложили обмен товара. Но на сумму которую мы можем рассчитывать 2918. причем предлогают еще вернуть средства на бонусную карту в размере 1082 р. а сумму 3990 она не могут вернуть т.к. акция закончилась. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Данные действия неправомерны.
09.01.2016, 12:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Они должны заменить на товар или вернуть стоимость товара.
09.01.2016, 13:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.6
39 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Обмен товара с использованием бонусной карты - вопрос справедливости доплаты за деньги возвращаемые через две недели
Неисправность телевизора LG после меньше, чем год эксплуатации - требование обмена товара или возврата денег
Как вернуть деньги за приобретенный планшет после замены в сервисном центре?
Купленный со скидкой телевизор оказался не доступен - что делать?
Отказано в возврате автомагнитолы с шумом и хрипом - возможность получения денежного возмещения
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Возможно ли требовать полный возврат денежных средств наличными при некорректной покупке через бонусную программу магазина?
Проблема с бракованным телевизором - магазин отказывается решить проблему заказчика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут