Проблема с телевизором - появление полосы на экране после покупки. Что делать?
Вопрос №9340417
из г. Челябинск
опубликован 10.01.2016, 08:49
опубликован 10.01.2016, 08:49
Я купил телевизор 2.12.2015 и 5.01.2016 заметил что в нижней части экрана появилось полоса. Я позывной в центр самсунг и заявил о радости на что они мне сказали что нет такой матрицы но закажут как только придет так произведут замену что мне делать или могу я обменять на аналогичный товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звонки по телефону не являются надлежащим обращением по вопросам гарантийного обслуживания технически сложных товаров.
Обратитесь с письменной Претензией.
10.01.2016, 09:15
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 8 минут
Как вариант можете ,требуйте заключение эксперта.О том,что товар не пригоден к использованию.
10.01.2016, 08:57
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Приобрел телевизор Самсунг за 47990, в октябре 2016 г., в апреле 2017 заметил брак экрана, как обменять на новый?
Проблемы с телевизором Samsung - как разрешить ситуацию со сломанным пикселем и трещинами на экране
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Проблемы с гарантией - как добиться ремонта телевизора по бесплатному сервисному обслуживанию?
Вопрос возможности отказа от купленного телевизора и возврата денег
Как вернуть нерабочий телевизор после покупки в кредит?
Проблема с телевизором Самсунг после приобретения по утилизации - полоса на экране. Возможен обмен или возврат денег?
Как вернуть товар с дефектами в магазин Sony, купленный 15 сентября 2019 года, для обмена или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут