Вопрос по возврату или обмену смартфона с недостаточным зарядом
Вопрос №9342983
из г. Казань
опубликован 10.01.2016, 15:28
опубликован 10.01.2016, 15:28
Мы 7 января купили смартфон и оказалось, что зарядки не хватает даже на сутки. Можем ли мы его вернуть или обменять на другую модель в течении 14 дней? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да надо написать грамотную претензию, продавец обязан за свой счет провести экспертизу если это брак вам вернут деньги.
10.01.2016, 15:29
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 45 секунд
Необходимо составить мотивированную юридически претензию продавцу и подать под отметку о принятии на копии. В случае отказа - обращаться в суд с соответствующим иском.
10.01.2016, 16:42
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 391
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с зарядкой - Могу ли я вернуть или обменять смартфон в Связном без экспертизы?
Как вернуть или обменять смартфон, который не устраивает, если улетаешь через несколько дней
Опыт использования купленного смартфона в Евросети
Возможность вернуть или обменять смартфон по причине недовольства - срочное решение и важность информации от продавцов
Купили телефон 29.09.2020. оказалось что зарядки хватает на 4.5 часов. Можно ли его сдать? Или обменять?
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Проблемы с зарядкой - Могу ли я вернуть или обменять приобретенный телефон?
Вопрос возможности возврата или обмена принтера МФУ после 14-дневного срока покупки
Проблемы с телефоном, купленным в Евросети - как вернуть деньги или обменять на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут