Вопрос - Можно ли сдать телефон без чека и требовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта?
Вопрос №9349480
из г. Ишеевка
опубликован 14.01.2016, 13:18
опубликован 14.01.2016, 13:18
Приобрёл телефон более 1 месяца назад, уже один раз сдавал на гарантийный ремонт, после этого опять появился такой дефект, но чек теперь утерян, можно ли сдать телефон и требовать обмен или возврат денег. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
какой у вас гарантийный срок?Если истек срок службы (срок годности), то изготовитель (исполнитель) перестает нести ответственность за товар (работу) во всех случаях, кроме некоторых случаев причинения вреда.Если Вы потребовали устранения недостатков в товаре, то гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня Вашего обращения с этим требованием до дня выдачи товара из ремонта (п.3 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей").
11.01.2016, 11:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность сдачи телефона на экспертизу после двух предыдущих ремонтов из-за дефекта с камерой
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Проблемы с купленным телефоном - как потребовать возврат денег после неудачного ремонта?
Проблема после ремонта - телефон на несколько минут оказывается вне доступа сети
Два раза сдавал телефон на гарантийный ремонт, снова поломался, Могу ли требовать возврат денег либо замену телефона.
Проблемы со смартфоном - надежны ли гарантийные условия?
Вопросы о замене телефона и гарантийных ремонтах
Во время гарантийного срока трижды проводился ремонт мобильного телефона (один и тот же дефект).
Возможен ли возврат стоимости и переплаченных процентов за дефектный айфон при покупке в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут